Το ευρωπαϊκό πρότυπο EN 301 549 v3.2.1 (2021-03) αποτελεί το θεμέλιο για την ψηφιακή προσβασιμότητα σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης. Είναι η επίσημη οδηγία στην οποία πρέπει να συμμορφώνονται ιστότοποι, εφαρμογές και ψηφιακές υπηρεσίες του δημόσιου τομέα, καθώς και ιδιωτικές επιχειρήσεις που συνεργάζονται με το δημόσιο ή θέλουν να διατηρούν υψηλά πρότυπα προσβασιμότητας.
Το πρότυπο EN 301 549 v3.2.1 (2021-03) καθορίζει τις τεχνικές απαιτήσεις που διασφαλίζουν ότι όλοι οι χρήστες, ανεξαρτήτως φυσικών ή γνωστικών περιορισμών, μπορούν να έχουν πλήρη πρόσβαση στο περιεχόμενο και τις λειτουργίες ενός ιστότοπου ή μίας εφαρμογής. Ας δούμε αναλυτικά τα βασικά σημεία συμμόρφωσης που ορίζει:
1. Δομή και πλοήγηση
Ο ιστότοπος πρέπει να ακολουθεί μια λογική, σαφή δομή με σωστή χρήση επικεφαλίδων (H1, H2, H3 κ.λπ.). Η πλοήγηση πρέπει να είναι εύκολη και προβλέψιμη, τόσο με το ποντίκι όσο και αποκλειστικά μέσω πληκτρολογίου.
2. Αντίθεση χρωμάτων και αναγνωσιμότητα
Σύμφωνα με το ευρωπαϊκό πρότυπο EN 301 549 v3.2.1 (2021-03), η αντίθεση χρωμάτων πρέπει να πληροί τα ελάχιστα επίπεδα που ορίζει το WCAG 2.1, ώστε το περιεχόμενο να είναι ευανάγνωστο ακόμη και από χρήστες με προβλήματα όρασης.
3. Εναλλακτικά κείμενα (alt text)
Όλες οι εικόνες, γραφικά και πολυμέσα πρέπει να διαθέτουν κατάλληλα alt texts, περιγράφοντας με ακρίβεια το περιεχόμενό τους.
4. Φόρμες και εισαγωγή δεδομένων
Οι φόρμες επικοινωνίας ή άλλων συναλλαγών πρέπει να διαθέτουν σαφείς ετικέτες και οδηγίες για κάθε πεδίο, ενώ πρέπει να ενημερώνουν τον χρήστη άμεσα σε περίπτωση λάθους.
5. Υποστήριξη βοηθητικών τεχνολογιών
Το ευρωπαϊκό πρότυπο EN 301 549 v3.2.1 (2021-03) απαιτεί οι ιστότοποι και οι εφαρμογές να λειτουργούν άψογα με screen readers και άλλες βοηθητικές τεχνολογίες.
6. Προσαρμογή σε διαφορετικές συσκευές
Η responsive σχεδίαση είναι επίσης υποχρεωτική, ώστε το περιεχόμενο να είναι προσβάσιμο από κάθε τύπο οθόνης και συσκευής.
Η συμμόρφωση με το πρότυπο EN 301 549 v3.2.1 (2021-03) είναι αναγκαία για οποιονδήποτε οργανισμό επιθυμεί να αποφύγει νομικά προβλήματα και να ενισχύσει τη φήμη του. Παράλληλα, βελτιώνει τη συνολική εμπειρία χρήστη και έχει θετική επίδραση στο SEO, καθώς οι μηχανές αναζήτησης προτιμούν ιστοτόπους που προσφέρουν δομημένο και ευανάγνωστο περιεχόμενο.
